Veelgestelde vragen
Alles over prijs, seizoen, samen met je straat, betaling en opzeggen.
Waarom meld ik me met mijn straat aan?
De lage prijs kan doordat we meerdere tuinen per straat achter elkaar doen. Je start meteen, ook als je de eerste bent. En doen er 4+ tuinen in je straat mee, dan krijg je extra korting bij vooruitbetalen.
Wanneer begin ik met betalen?
Zodra je bent aangemeld en het seizoen loopt (apr t/m okt). Buiten het seizoen wordt er nooit geïncasseerd, en je hebt 14 dagen bedenktijd.
Hoeveel maanden per jaar werken jullie?
Zeven: april tot en met oktober. Buiten die maanden is er geen dienst en geen kosten.
Wat kost het?
Voor een rijtjeshuis is Standaard €100 per maand en Standaard + haag €125 per maand. Een hoekhuis krijgt 25% toeslag: €125 voor Standaard en € 156,25 met haag. Het seizoen telt 7 maanden (apr t/m okt). Betaal je in één keer vooruit, dan krijg je 1 maand gratis (basis €600 i.p.v. €700), en 2 maanden gratis bij 4+ tuinen in je straat (basis €500). Grote of afwijkende tuinen gaan per m². Alle prijzen zijn inclusief btw.
Zit ik ergens aan vast?
Het abonnement geldt voor één seizoen van 7 maanden (april t/m oktober). Zo houden we de route rendabel en jouw prijs laag. Bij aanmelden heb je 14 dagen bedenktijd. Daarna verlengt het automatisch naar het volgende seizoen, wat je op elk moment kunt stopzetten in je account.
Hoe zeg ik op?
In je account zet je met één klik de automatische verlenging naar het volgende seizoen stop. Het lopende seizoen maak je af. Binnen de 14 dagen bedenktijd na aanmelden kun je kosteloos annuleren.
Zien mijn buren mijn gegevens?
Nee. Iedereen ziet alleen hoevéél buren meedoen, nooit wie. Je naam en adres blijven privé.
Mijn tuin is heel groot of vrijstaand. Kan dat?
Zeker. De standaardprijs geldt voor een gemiddelde rijtjeshuis-tuin (± 50 m²). Bij een twee-onder-een-kap of vrijstaand huis rekenen we per m²: de eerste 50 m² zitten in de basisprijs, elke m² daarboven kost € 1,50 per maand. Je ziet je exacte maandprijs direct in de aanmeldflow zodra je de oppervlakte invult.
Ik val net buiten het werkgebied.
Laat je e-mail achter via de adrescheck. We breiden uit waar de meeste aanmeldingen vandaan komen en tippen je zodra we jouw buurt bedienen.
Nog een vraag? Check gewoon je adres
Of mail ons via de contactpagina. We reageren doorgaans binnen één werkdag.